Sau khi nhắn tin đặt vé tàu thành công tại ga Sài Gòn, được cấp số chỗ cùng với mã tàu, nếu quá 48 giờ mà khách chưa mua vé, hệ thống sẽ tự thoát ra để nhường cho người khác đặt vé.

Trưởng ga Sài Gòn Nguyễn Thị Thanh Phương cho biết, hiện số lượng tin nhắn đặt vé tàu còn tồn quá nhiều, trong khi người đặt vé chưa xác nhận mua. Tình trạng này dẫn đến vé tàu Tết chưa bán được còn gần 1/3 so với kế hoạch, nhu cầu vẫn rất cao.

Thống kê của ga Sài Gòn, sau 7 ngày bán vé tàu tết qua tin nhắn SMS, có 5.010 tin nhắn thành công lấy vé, với tổng số 9.691 chỗ ngồi. Số tin nhắn đã đặt được vé nhưng chưa mua là 3.429 tương đương 6.317 vé.

Riêng 159 tin nhắn thành công không có người đến lấy vé, tương ứng 285 chỗ vô chủ, khi hết thời hạn chờ 48 giờ theo quy định, tất cả số vé này sẽ được trả lại hệ thống để nhường cơ hội cho những người khác đặt mua.

Bà Phương khuyên người có nhu cầu nên truy cập vào trang web www.vetau.com.vn để biết tổng số vé tàu Tết còn trên hệ thống SMS. Trang thông tin này cũng cung cấp đầy đủ mã tàu, số chỗ, ga đến, thời gian khởi hành nhằm giúp khách hàng dễ chọn lựa. Theo bà Phương, để thuận tiện cho việc đặt lệnh mua vé, khi nhắn tin, người đi tàu nên làm theo hướng dẫn để tránh nhầm lẫn, gây tốn kém.

Hà Thanh (Theo VnExpress)